SIC - Serviço de Informação ao Cidadão
O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) da SJPE funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. O telefone para contato é (81) 3213-6951 (destinado exclusivamente a esclarecimentos sobre como formular requerimentos).
O pedido pode ser apresentado por meio do formulário eletrônico disponível no site da JFPE. As solicitações feitas por meio do SIC são tratadas de forma restrita, e as respostas são enviadas por e-mail. Caso não deseje receber o retorno por esse meio, o solicitante deverá indicar essa opção no formulário.
A Resolução nº 215, de 16 de dezembro de 2015, do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), estabelece a preferência pela utilização de meios eletrônicos.
Email:
ouvidoria@jfpe.jus.br
Sobre a Ouvidoria/SIC
A Ouvidoria/SIC é dirigida pela Diretora do Foro da Seção Judiciária de Pernambuco. Trata-se de um canal permanente de comunicação entre a Justiça Federal de Pernambuco e o cidadão, por meio do qual a sociedade pode obter informações processuais, fazer denúncias, elogios, reclamações e enviar sugestões sobre as atividades da Justiça Federal em Pernambuco.
Dados Estatísticos - SIC
Ano de 2025
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez
Total Anual
Reclamação
10
1
7
6
8
2
6
7
Pedido de Providência
9
33
13
24
23
13
6
29
Solicitação
2
2
4
1
5
3
1
3
Denúncia
0
1
2
0
0
1
1
1
Sugestão
0
0
0
0
0
0
1
0
Elogio
0
0
1
0
0
0
0
0
Acessibilidade
0
0
0
1
0
1
0
0
Pedido de Informação
0
4
1
0
1
3
8
1
Acesso de Informação Pública
0
0
0
0
0
0
0
0
Lei Geral de Proteção Dados (LGPD)
0
0
1
0
0
0
0
0
Representação por Excesso de Prazo
0
0
0
1
4
1
1
2
Total Mensal
21
41
29
33
41
24
24
43
Ano de 2024
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez
Total Anual
Reclamação
8
1
3
22
10
10
9
8
12
27
10
1
121
Pedido de Providência
9
7
5
8
38
5
6
13
18
17
10
11
144
Solicitação
2
2
4
18
12
8
21
7
12
10
11
4
111
Denúncia
0
0
1
0
1
1
2
1
0
0
1
1
8
Sugestão
0
0
3
0
0
1
0
0
0
0
0
0
4
Elogio
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Acessibilidade
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Pedido de Informação
0
3
0
3
2
1
1
0
1
4
1
1
17
Acesso de Informação Pública
0
0
0
0
1
0
0
1
2
0
0
0
4
Lei Geral de Proteção Dados (LGPD)
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
0
0
1
Total Mensal
16
13
16
51
65
26
39
30
45
58
33
18
410
Ano de 2023
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez
Total Anual
Reclamação
2
4
18
1
5
5
13
9
4
7
3
4
75
Pedido de Providência
4
9
14
8
15
16
16
16
12
16
17
7
150
Solicitação
1
2
3
4
1
8
0
1
1
2
0
1
24
Denúncia
0
1
0
0
0
2
0
1
0
0
0
1
5
Sugestão
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
1
Elogio
0
0
0
1
2
0
0
0
0
0
0
0
3
Acessibilidade
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Pedido de Informação
0
1
1
1
1
1
1
0
2
1
0
3
12
Acesso de Informação Pública
0
0
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
1
Lei Geral de Proteção Dados (LGPD)
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Total Mensal
7
17
36
15
24
32
31
28
19
26
20
16
271
Ano de 2022
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez
Total Anual
Reclamação
4
1
2
3
6
12
4
6
5
0
43
Pedido de Providência
4
2
3
19
12
15
14
11
6
8
94
Solicitação
4
1
0
0
0
1
4
2
6
4
22
Denúncia
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
Sugestão
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Elogio
0
0
1
0
0
0
0
0
0
1
2
Acessibilidade
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Pedido de Informação
3
0
0
1
2
2
3
3
0
2
16
Acesso de Informação Pública
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
1
Lei Geral de Proteção Dados (LGPD)
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Total Mensal
15
4
6
23
20
30
25
23
17
16
179
Mais Informações
(81) 3213-6951
Assessoria (Diretoria Administrativa): Servidora Renata Morais de Albuquerque
