O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) da SJPE funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.
   O telefone para contato é (81) 3213-6951 (este telefone se destina apenas a esclarecimentos sobre como formular requerimentos). O pedido pode ser apresentado através do formulário eletrônico no site da JFPE.
   Os pedidos apresentados neste Serviço de Informações ao Cidadão - SIC são tratados de forma restrita. As respostas à sua solicitação são enviadas por e-mail. Caso não queira receber o retorno, o solicitante deverá marcar esta opção no formulário.
   A Resolução n° 215, de 16 de dezembro de 2015, do CNJ preceitua que será dada preferência pela utilização de meios eletrônicos.

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ouvidoria@jfpe.jus.br

Sobre a Ouvidoria/SIC

Ouvidoria/SIC é dirigida pelo Diretor do Foro da Seção Judiciária de Pernambuco. É um canal permanente de comunicação entre a Justiça Federal de Pernambuco e o cidadão, por meio da qual a sociedade poderá obter informações processuais, denunciar, elogiar, reclamar e enviar sugestões sobre as atividades da Justiça Federal em Pernambuco.

Dados Estatísticos - SIC

	Jan	Fev	Mar	Abr	Mai	Jun	Jul	Ago	Set	Out	Nov	Dez	Total Anual
Reclamação	10	1	7	6	8	2
Pedido de Providência	9	33	13	24	23	13
Solicitação	2	2	4	1	5	3
Denúncia	0	1	2	0	0	1
Sugestão	0	0	0	0	0	0
Elogio	0	0	1	0	0	0
Acessibilidade	0	0	0	1	0	1
Pedido de Informação	0	4	1	0	1	3
Acesso de Informação Pública	0	0	0	0	0	0
Lei Geral de Proteção Dados (LGPD)	0	0	1	0	0	0
Representação por Excesso de Prazo	0	0	0	1	4	1
Total Mensal	21	41	29	33	41	24

	Jan	Fev	Mar	Abr	Mai	Jun	Jul	Ago	Set	Out	Nov	Dez	Total Anual
Reclamação	8	1	3	22	10	10	9	8	12	27	10	1	121
Pedido de Providência	9	7	5	8	38	5	6	13	18	17	10	11	144
Solicitação	2	2	4	18	12	8	21	7	12	10	11	4	111
Denúncia	0	0	1	0	1	1	2	1	0	0	1	1	8
Sugestão	0	0	3	0	0	1	0	0	0	0	0	0	4
Elogio	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Acessibilidade	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Pedido de Informação	0	3	0	3	2	1	1	0	1	4	1	1	17
Acesso de Informação Pública	0	0	0	0	1	0	0	1	2	0	0	0	4
Lei Geral de Proteção Dados (LGPD)	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	1
Total Mensal	16	13	16	51	65	26	39	30	45	58	33	18	410

	Jan	Fev	Mar	Abr	Mai	Jun	Jul	Ago	Set	Out	Nov	Dez	Total Anual
Reclamação	2	4	18	1	5	5	13	9	4	7	3	4	75
Pedido de Providência	4	9	14	8	15	16	16	16	12	16	17	7	150
Solicitação	1	2	3	4	1	8	0	1	1	2	0	1	24
Denúncia	0	1	0	0	0	2	0	1	0	0	0	1	5
Sugestão	0	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	1
Elogio	0	0	0	1	2	0	0	0	0	0	0	0	3
Acessibilidade	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Pedido de Informação	0	1	1	1	1	1	1	0	2	1	0	3	12
Acesso de Informação Pública	0	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	1
Lei Geral de Proteção Dados (LGPD)	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Total Mensal	7	17	36	15	24	32	31	28	19	26	20	16	271

	Jan	Fev	Mar	Abr	Mai	Jun	Jul	Ago	Set	Out	Nov	Dez	Total Anual
Reclamação			4	1	2	3	6	12	4	6	5	0	43
Pedido de Providência			4	2	3	19	12	15	14	11	6	8	94
Solicitação			4	1	0	0	0	1	4	2	6	4	22
Denúncia			0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	1
Sugestão			0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Elogio			0	0	1	0	0	0	0	0	0	1	2
Acessibilidade			0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Pedido de Informação			3	0	0	1	2	2	3	3	0	2	16
Acesso de Informação Pública			0	0	0	0	0	0	0	0	0	1	1
Lei Geral de Proteção Dados (LGPD)			0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0
Total Mensal			15	4	6	23	20	30	25	23	17	16	179

Mais Informações
(81) 3213-6951
Acessoria (Diretoria Administrativa): Servidora Renata Morais de Albuquerque